Contenidos del curso

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    1. Bienvenido al curso

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    2. Conoce tu Learning Community Manager (Tutora)

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    3. Programa del curso

    1. 9.1 Sello personal

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    2. 9.2 Relaciones determinantes

    3. 9.3 Tipos de capital social

    4. (Contenido opcional) Resumen de "Construir capital social"

    5. Ejercicio de aplicación: Fortalecimiento de su sello personal

    1. 10.1 Segmentos de la red de contactos

    2. 10.2 Permanecer en contacto

    3. (Contenido opcional) Resumen de "Permanencer en contacto cuando no hay negocios "

    4. Ejercicio de aplicación: Sus relaciones fundamentales de máxima prioridad

    1. ¿Cómo evalúa nuestro desempeño en este programa?

About this course

  • $75.00
  • 13 lecciones
  • 0 horas de contenido de video

Conoce a Andrew Sobel


¿Qué es un micro-curso?

Lo que dicen los participantes

Francisco D'Souza

Gerente General, Cognizant

"Las técnicas de Andrew Sobel han sido claves para construir nuestra 'cultura del cliente primero'".

Edward E. Nusbaum

Ex-Gerente General, Grant Thornton

"Su gran conocimiento sobre lo que hace triunfar a las empresas de servicio vuelve a Andrew Sobel una guía accesible, creíble y valiosa".

James Bardick

Gerente General, Citigroup UK

"Las relaciones duraderas con clientes son esenciales para triunfar, y Andrew Sobel entrega ideas poderosas sobre cómo cultivarlas y mantenerlas de forma sistemática."

Sir Winfried Bischoff

Presidente, EMEA JP Morgan & Chase

"Con la credibilidad propia de un experto en el área, Andrew Sobel describe con gran elocuencia cómo desarrollar relaciones confiables con clientes".

"El objetivo de la educación es la comprensión; el objetivo de la capacitación es el desempeño."

-Frank Bell

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